隨著一年一度的春運即將拉開帷幕,臺州市交通運輸部門已全面進入“備戰”狀態。面對這場關乎千家萬戶團圓出行的“大考”,臺州交通系統提前謀劃、周密部署,聚焦道路旅客運輸站經營這一關鍵環節,推出五項扎實舉措,旨在保障春運期間運輸安全、暢通、有序,全力滿足人民群眾的出行需求。
舉措一:強化組織保障,壓實安全責任
成立春運工作專項領導小組,制定詳盡的春運工作方案與應急預案。嚴格落實安全生產責任制,與各道路運輸企業、客運站簽訂安全責任書,層層傳導壓力,確保安全責任落實到崗、到人。開展全覆蓋的春運前安全大檢查,重點排查客運站場設施、車輛技術狀況、消防設備等,及時消除各類安全隱患,筑牢安全防線。
舉措二:優化運力調度,提升服務能力
科學預測春運客流趨勢,特別是針對節前返鄉、節后返程等高峰時段,提前調配儲備運力。加強道路客運與鐵路、民航的銜接,通過增開加班車、定制客運、優化班線等方式,有效疏解客流壓力。督促客運站根據客流變化,靈活調整售票窗口、檢票通道和候車區域,減少旅客排隊等候時間,提升站內流轉效率。
舉措三:聚焦站場管理,營造溫馨環境
加大對客運站場的環境整治力度,保持站容站貌整潔衛生。完善站內引導標識、服務臺、母嬰室、老幼病殘孕專用候車區等便民服務設施。積極開展“情滿旅途”、“暖冬行動”等志愿服務活動,為旅客提供咨詢引導、行李搬運、困難幫扶等貼心服務,營造平安、溫馨、和諧的出行氛圍。
舉措四:加強科技應用,保障智慧出行
充分利用聯網售票系統、電子客票等信息化手段,推廣線上購票、手機支付、刷證檢票等無接觸服務,方便旅客便捷出行。運用視頻監控、動態監測等技術,加強對客運站場、營運車輛的實時監控與管理,提升安全監管和應急指揮的智能化水平。及時通過多種渠道發布班次、路況、天氣等出行信息,引導旅客合理安排行程。
舉措五:嚴格市場監管,維護良好秩序
聯合公安、市場監管等部門,加大對客運站及周邊區域的執法巡查力度,嚴厲打擊非法營運、站外攬客、倒賣車票、亂漲價等違法違規行為,維護公平有序的市場環境。暢通投訴舉報渠道,及時受理并妥善處理旅客反映的問題,保障旅客合法權益。
春運是一場綜合性考驗,關乎民生福祉與社會穩定。臺州交通部門將以五項舉措為抓手,以最高標準、最嚴要求、最實作風,全力以赴保障道路旅客運輸站經營安全高效,確保廣大旅客走得安全、走得及時、走得舒心,圓滿交出春運“大考”的合格答卷。
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更新時間:2026-02-10 17:05:12